Doprava a platba

Platné od 24. 9. 2026

Doprava po České republice

• Standardní doručení – 72 Kč. Při nákupu nad 1 500 Kč zdarma.
• Expresní doručení – 450 Kč.

Doprava do zahraničí

• Mezinárodní doručení – 400 Kč do zemí, které lze zvolit v pokladně.

Při doručení mimo Evropskou unii může země určení účtovat clo, daň nebo poplatky za proclení. Tyto poplatky nejsou součástí ceny objednávky a hradí je příjemce.

Doba odeslání a doručení

Obvyklá doba doručení je 5–12 dní od objednávky. U zásilek do zahraničí může být doba doručení delší.

Uvedené doby jsou orientační. Pokud dojde ke zpoždění, budeme vás e-mailem informovat. Není-li zboží doručeno ani v dodatečné přiměřené lhůtě, máte právo od smlouvy odstoupit.

Po odeslání vám zašleme e-mail s informacemi pro sledování zásilky, pokud je dopravce poskytuje.

Převzetí zásilky

Při převzetí prosím zkontrolujte, zda není obal zásilky poškozený. Pokud ano, uveďte to u dopravce a napište nám na info.dunkos@gmail.com.

Platba

Objednávku zaplatíte online v pokladně způsoby, které jsou v ní nabízeny (zejména platební kartou). Platba je zabezpečená a zpracovává ji poskytovatel platebních služeb; k údajům o vaší kartě nemáme přístup. Objednávku odesíláme po přijetí platby. Za platbu neúčtujeme žádné poplatky.

Fakturu vám zašleme elektronicky e-mailem.